Forum pomocy GG FAQ

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz objaśnienie działania forum. Użyj poniższych linków lub wyszukiwarki, aby znaleźć dokładnie to, co Cię interesuje.

Postanowienia ogólne

  1. Wszyscy Użytkownicy Forum są zobowiązani do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Brak znajomości Regulaminu nie jest żadnym wytłumaczeniem.
  2. Dokonując rejestracji na Forum potwierdzona zostaje zgoda na przestrzeganie Regulaminu.
  3. Łącznie z Regulaminem obowiązują inne rozporządzenia moderatorów i administratorów forum, w szczególności uwagi zamieszczone w dziale Zanim napiszesz odpowiedniego podforum oraz w ogłoszeniach.
  4. Regulamin jest dostępny zawsze z poziomu strony głównej Forum.
  5. Wszystkie treści zamieszczane na Forum muszą być zgodne z obowiązującym prawem. Zabrania się zamieszczania treści, które naruszają obowiązujące normy społeczne lub obyczajowe, jak również zasady współżycia społecznego, zawierają treści wulgarne lub obraźliwe, zawierają treści pornograficzne lub naruszają jakiekolwiek prawa osób trzecich. W przypadku znalezienia takich treści, ich autor zostanie natychmiastowo i na stałe usunięty z Forum.
  6. Zabrania się używania obraźliwych nicków na Forum, które są nieodpowiednie dla młodszych Użytkowników forum. Zabrania się używania znaków innych niż litery i cyfry w Nicku.
  7. Zabrania się zamieszczania reklam w jakiejkolwiek postaci. Takie posty będą usuwane, a autorzy karani ostrzeżeniem lub wyrzuceniem z forum.
  8. Proszę nie stosować do Administracji próśb o przyznanie rangi moderatora lub administratora. Jeżeli uznamy, że jesteś odpowiednią osobą do pełnienia takiej funkcji, na pewno się odezwiemy.
  9. Forum poświęcone jest komunikatorowi GG i wszystkimi związanymi z nim usługami. Problemy dotyczące innych komunikatorów należy zgłaszać ich autorom.
  10. Niektóre podfora mogą definiować nieco odmienny zestaw zasad - w takim przypadku należy zapoznać się z odpowiednim tematem na danym podforum.
  11. Pomocy udzielamy wyłącznie w ramach tematów na Forum. Nie licz na pomoc poprzez wiadomości prywatne lub poprzez zewnętrzny komunikator. System wiadomości PW służy wyłącznie do kontaktów prywatnych lub spraw związanych z działaniem samego Forum.
  12. Wszelkie problemy związane z działaniem Forum, zamkniętymi tematami oraz zgłoszenia nadużyć należy kierować w pierwszej kolejności do Moderatorów, a następnie do Administracji.
  13. Rejestrując się na forum, należy podać aktywny adres email, na który przyjdzie link aktywacyjny. Udzielanie się na forum możliwe będzie dopiero po aktywacji konta przez wskazany link.

Zasady prowadzenia dyskusji

  1. W każdym temacie z problemem należy opisać podstawowe informacje o swoim komputerze. Są to przede wszystkim: dokładny numer wersji GG (wraz z numerem buildu, który można znaleźć z poziomu menu GG -> O Programie), nazwa systemu operacyjnego, używane antywirusy/firewalle. W przypadku komputera typu laptop obowiązkowo należy podać również markę sprzętu. W przypadku komunikatora w wersji mobilnej (na telefony) należy podać wersję programu, markę i model telefonu, nazwę i wersję systemu operacyjnego (jeśli dotyczy to twojego telefonu) oraz nazwę operatora sieci komórkowej.
  2. Wszelkie posty powinny odnosić się do głównego tematu, postując należy przeczytać wszystkie wcześniejsze wiadomości, aby nie tworzyć duplikatów.
  3. Tytuł tematu powinien się odnosić bezpośrednio do opisywanego problemu lub sugestii, powinien składać się co najmniej z kilku wyrazów i pozwalać na łatwą identyfikację problemu lub sugestii po nazwie tematu.
  4. Przed założeniem tematu należy sprawdzić, czy problem lub sugestia nie została już poruszona na Forum. Służą do tego: FAQ (zamieszczone w dziale Zanim napiszesz odpowiedniego podforum), tematy przyklejone, tematy zamieszczone w dziale Zanim napiszesz oraz wyszukiwarka.
  5. Temat należy założyć w odpowiednim dziale. Tematy odnoszące się ogólnie do sieci GG można tworzyć w dziale komunikatora desktopowego.
  6. Na Forum obowiązuje netykieta oraz wszystkie zasady pisowni języka polskiego. Zabrania się pisania całych wiadomości WIELKIMI LITERAMI oraz z wymieszanymi WIelKimI i MałYMi literami.
  7. Nie należy pisać kolejnego posta pod własnym postem. Zasada ta nie obowiązuje, jeśli upłynęła wystarczająca ilość czasu od ostatniego postu (minimum dwa dni), lub jeśli Twój kolejny post znacząco odbiega od poprzedniego i wnosi coś ważnego do rozmowy. W przeciwnym wypadku, każdego użytkownika obowiązuje korzystanie z funkcji edycji posta.
  8. Należy szanować opinie innych Użytkowników forum. Zabronione jest wszczynanie kłótni, czy tzw. 'flame wars'.
  9. Nie cytuj poprzedniego posta. Jeśli cytujesz długi post, to staraj się cytować tylko to, co jest potrzebne Ci do odpowiedzi.
  10. Na forum dostępna jest opcja tagowania, jeśli próbujesz otagować temat, to staraj się korzystać z podpowiedzi.

Moderacja

  1. Jeżeli Administrator lub Moderator uzna, że Twój post jest w jakikolwiek sposób niezgodny z przyjętymi zasadami, to ma prawo zmodyfikować lub usunąć nieodpowiednie treści. W ostateczności posty mogą być usuwane, bez informowania autora o takiej sytuacji.
  2. Posty umieszczone w nieodpowiednich działach będą przenoszone w odpowiednie miejsce.
  3. Administratorzy i Moderatorzy mogą zamykać tematy, jeśli dalsza dyskusja jest bezcelowa lub niestosowna. W przypadku wątpliwości co do podjęcia takiej decyzji można napisać wiadomość do Moderatora lub Administratora jeden raz.
  4. Administratorzy i Moderatorzy mogą zmieniać nazwy wątków na odpowiadające danemu działowi i/lub dyskusji.
  5. Każdy post stanowczo kwestionujący zasady panujące na Forum lub działania Administratorów i Moderatorów będzie natychmiast usuwany.
  6. Użytkownik łamiący postanowienia regulaminu lub niestosujący się do ogólnie panujących zasad dyskusji może otrzymać ostrzeżenie. W przypadku dużej ilości ostrzeżeń lub rażącego złamania zasad Forum użytkownik może zostać tymczasowo lub na stałe usunięty z forum.

Sygnatury i Avatary

  1. Obrazki na forum powinny być zamieszczane w tagach [IMG][/IMG] w rozdzielczości nie większej niż 640x480 pikseli (mogą linkować bezpośrednio do większej wersji) lub w postaci załączników do postu. Na obrazkach interesuje nas tylko opisywany problem, więc należy usuwać wszelkie zbędne elementy pulpitu. Np. jeśli opisujesz problem z listą kontaktów, nie wysyłaj zdjęcia całego pulpitu lub okna rozmowy.
  2. Posiadanie awatara lub podpisu, który narusza dowolny punkt regulaminu spowoduje natychmiastowe usunięcie takiego elementu. Dodatkowo właściciel może otrzymać ostrzeżenie lub zostać usunięty z forum.
  3. Warto przed wgraniem swojego awatara lub sygnatury sprawdzić czy ktoś już takiego nie posiada. W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących tego punktu regulaminu awatary/sygnatury stron spornych będą usuwane, niezależnie od tego, kto pierwszy wykorzystał dany element.
  4. Ograniczenia rozmiaru awatarów, sygnatur oraz obrazów profilowych są podane w Panelu Użytkownika po wybraniu odpowiedniej opcji. Ograniczenia te mogą ulec zmianie tylko na podstawie decyzji Administracji.
  5. W sygnaturze może znajdować się nie więcej niż jeden obraz i nie może to być animacja. Zabrania się stosowania banerów reklamowych w sygnaturach.
  6. Nagminne łamanie powyższych postanowień poskutkuje całkowitym wyłączeniem możliwości używania awatarów, sygnatur i/lub obrazków profilowych.

Szukaj w FAQ

Zaznacz tę opcję, jeśli chcesz szukać zarówno w treści, jak i w tytułach FAQ.

Wybierz opcję, aby ustalić jak wyszukiwać podane słowa. 'Dowolne słowa' zwróci najwięcej wyników ale słabo związanych, a 'Całe zwroty' zwróci tylko wyniki zawierające dokładnie to, co podałeś.