GG GG 12.3 Problem z archiwum

[klex]

Nie prowadzimy zapisu kopii archiwum, wiec nie ma możliwości odzyskania rozmów.

Ok a co w przypadku kiedy rozmowy były archiwizowane i przypadkiem usunąłem archiwum, czy wtedy na prośbę mogę je odzyskać?

[Anixss]

Nie prowadzimy zapisu kopii archiwum, wiec nie ma możliwości odzyskania rozmów.

[saper]

Faktycznie jest coś takiego i miałem odznaczone... Dzięki
Jednak starych rozmów nadal nie ma a nie ukrywam że mi na nich zależało były tam wiadomości co do pewnej transakcji, można to odzyskać?

[Talers555]

W oknie rozmowy z danym kontaktem. Masz tam przycisk "wyślij", a obok niego taką "strzałkę w dół", to kliknij na nią i tam powinieneś mieć "zapisuj w archiwum". Przynajmniej u mnie tak jest

[saper]

Witam, mógł byś mi powiedzieć gdzie to znajdę, bo szukam w ogólnych ustawieniach gg, szukam docelowo przy tym kontakcie i nie mogę znaleźć takiej opcji co do jednego wybranego kontaktu.
Pozdro

[Talers555]

Sprawdź czy dla tego kontaktu masz zaznaczone "zapisuj w archiwum"

[saper]

Witam mam problem z archiwum na gg 12.3 mianowicie nie archiwizuje wiadomości tylko od jednego wybranego kontaktu reszta jest ok. Czy da się coś temu zaradzić i ewentualnie odzyskać wiadomości z przed kilku tygodni? Bardzo mi na tym zależy gdyż były tam ważne informację na temat transakcji.

Nie wiem od kiedy to się stało, wiem że zawsze archiwum się zapisywało co do tego kontaktu, teraz nie dawno gdy chciałem sprawdzić nie ma tam żadnych wiadomości "starych" ani te na bieżąco się nie zapisują.
Sprawdzałem też za pomocą przeglądarki i są wszystkie bardzo stare zdjęcia nawet od tego jednego kontaktu ale aktualnych nie ma.
Proszę o pomoc
Pozdro