Wejdź na https://login.gadu-gadu.pl/account/remindpass i uzupełnij formularz wpisując numer GG oraz adres e-mail na jaki zostało założone konto. Zatwierdź przyciskiem "Wyślij hasło" - po chwili otrzymasz swoje hasło na podany wcześniej adres e-mail.
Ale ja nawet adresu e-mail nie pamiętam!
Nie martw się - jest szansa na odzyskanie konta. Napisz w tym celu na tech@gadu-gadu.pl, opisz problem i odpowiedz na pytania, które zostały zmieszczone poniżej.
Moje kontakty zniknęły! Jak je przywrócić?
W tym przypadku również należy napisać na tech@gadu-gadu.pl, opisz problem i odpowiedzieć na kilka pytań
Pytania na które musisz odpowiedzieć pisząc na tech@gadu-gadu.pl w celu odzyskania maila/konta/kontaktów:
1. Nr GG, z którym występuje problem:
odp:
2. Data założenia konta (przybliżona):
odp:
3. Adres email użyty podczas procesu rejestracji (nawet jeżeli jest już nie aktualny) i/lub późniejsze widniejące przy tym koncie:
odp:
4. Na jaki adres email ostatnio były wysyłane przypomnienia hasła?
odp:
5. Adres IP, z którego nastąpiło ostatnie poprawne logowanie komunikatora. W przypadku nie posiadania wiedzy na temat Adresu IP, można posiłkować się stroną
http://www.whatismyipaddress.com/
W przypadku zmiennego adresu IP, również należy go podać. Proszę nie podawać adresu sieci lokalnej, a jedynie ten wyświetlony na powyższej stronie.
odp:
6. Data ostatniego poprawnego logowania (dzień/miesiąc/rok):
odp:
7. Okoliczności, w jakich stałeś się użytkownikiem tego konta GG:
odp:
8. Inne uwagi/okoliczności:
odp: