Ogłoszenie

Zwiń
No announcement yet.

Utracona lista kontaktów po reinstalacji

Zwiń
X
 
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

  • PleciaQ
    odpowiedział(a)
    Witam! Chciałam zwyczajnie podziękować za zainteresowanie moim tematem Jeśli wystąpią jakieś nowe problemy to się odezwę

    pozdrawiam serdecznie

    Zostaw komentarz:


  • botmonster
    odpowiedział(a)
    Hej, w przyszłym tygodniu będzie dostępna aktualizacja GG dla Modern UI - prawdopodobnie nie będzie już problemów. Warto również pamiętać, że można zainstalować również "zwykłą" wersję desktop GG do pobrania ze strony http://www.gg.pl/info/pobierz

    Zostaw komentarz:


  • PleciaQ
    odpowiedział(a)
    Acha i zapomniałam dodać kolejną rewelację - po wybraniu rozmówcy i otwarciu okna rozmowy nie pojawia się nazwa kontaktu tylko numer gg i ostrzeżenie "Uwaga, w trosce o Twoje bezpieczeństwo wiadomości od Nieznajomych...." a osoba na liście kontaktów widnieje. Ktoś ma pomysł?

    Zostaw komentarz:


  • PleciaQ
    odpowiedział(a)
    Przepraszam za nieobecność ale chwilowo nie miałam czasu na zajmowanie się komunikatorem. Bycie artystą to praca często 48 godzin na dobę.

    Dzięki za podpowiedź dotyczącą menu, chociaż tam i tak nie znalazłam niczego związanego z listą kontaktów. Przyznam, że jeszcze nie do końca rozgryzłam ten system a co za tym idzie aplikacji z nim związanych, chociaż wiele rozwiązań mi odpowiada.

    Co do kontaktów to odzyskałam je po którymś wylogowaniu i ponownym zalogowaniu, chyba po drugim. Nie mniej jednak zastanawia mnie skąd ten błąd i warto by było nad tym popracować. Ale jest rewelacja - nie wiedzieć dlaczego skasowało mi kilka kontaktów. Trzeba było ponownie je dodać.

    Nie mam takich kontaktów na liście - a dlaczego pytasz?

    Zostaw komentarz:


  • GGAdmin
    odpowiedział(a)
    W celach przedstawionych przez Qrixa to ma pewien sens.

    Co do zbędnych funkcji to na samym forum, w kilku przypadkach różnie podchodzono do tego co jest zbędne. Wskażę tylko prezenty, w zakresie których byli i zwolennicy i przeciwnicy tej opcji. Wszystko zależy od tego z czego korzystają poszczególne osoby.

    Wróćmy jednak do meritum wątku, bo zapomnieliśmy o Tobie @PleciaQ, sorry
    Czy udało się sprawdzić to o co pytałem?
    Przyszło mi do głowy jeszcze jedno pytanie, czy na stronie gg.pl gdzie wyświetla się lista, masz jakieś kontakty bez nazwy, z nietypowymi znakami w nazwie, zwierające tylko adres e-mail lub numer telefonu?

    Zostaw komentarz:


  • northareth
    odpowiedział(a)
    Zamieszczone przez GGAdmin Zobacz posta
    Przyznam, że nie rozumiem postawy, w gruncie rzeczy dążącej do ograniczania opcji w programie, a z drugiej strony wskazującej na przydatność pewnych funkcjonalności, które z powodzeniem mogą zostać zastąpione rozwiązaniami automatycznymi
    Ależ my chcemy ograniczenia ZBĘDNYCH funkcji w GG - Strefa, Gry, Aplikacje, Dysk, które z powodzeniem mogą być dla chętnych doinstalowywane a nie dodawane automatycznie dla wszystkich.

    Zostaw komentarz:


  • Qrix
    odpowiedział(a)
    Eksport kontaktów to nie tylko kopia, ale także import jej w serwisach internetowych (patrz NK.pl, Facebook i różne opcje typu "Znajdź znajomych") oraz przeniesienie kontaktów np. przy zmianie numeru GG.

    Zostaw komentarz:


  • GGAdmin
    odpowiedział(a)
    Przyznam, że nie rozumiem postawy, w gruncie rzeczy dążącej do ograniczania opcji w programie, a z drugiej strony wskazującej na przydatność pewnych funkcjonalności, które z powodzeniem mogą zostać zastąpione rozwiązaniami automatycznymi. Zabezpieczenie się to oczywiście ważna sprawa "Przezorny zawsze ubezpieczony" jednak z doświadczenia wiem, że problemy trudne do rozwiązania w tym zakresie mają tylko osoby używające starszych wersji GG (np. 7), w których opcja eksportu była. Dla pozostałych zabezpieczeniem jest właśnie zapis listy na serwerze i on się sprawdza.

    Co do obecności opcji w GG10.5 to trzeba wskazać, że zwykle potrzeby jest pewien okres przejściowy.
    Ostatnio edytowany przez GGAdmin; [ARG:4 UNDEFINED].

    Zostaw komentarz:


  • ktocus12
    odpowiedział(a)
    Gdy korzystałem jeszcze z wersji gg 10.5 to zawsze po dodaniu/wykasowaniu kontaktu eksportowałem listę do pliku, chociasz już wtedy była autosynchronizacja z serwerem. Może osób tak ostroznych jest mało i może serwery gg network są żeczywiście mega poprawne, ale ostroznosci nigdy za wiele. Swoja drogą skoro i tak trochę szmelcu jest upchane w programie, to można jeszcze upchać też ten.

    @PleciaQ Czy moje wyjaśnienie odnośnie "wydobywania ustawień" na poprzedniej stronie było pomocne? O to chodziło, czy o cos innego?

    Zostaw komentarz:


  • northareth
    odpowiedział(a)
    To, że ktoś jest gapą i nie pamięta żeby sobie zrobić kopie ważnych danych nie oznacza że nie powinien mieć takiej szansy. Co by szkodziło mieć taką możliwość OBOK autosynchronizacji jak jest obecnie? Już pomijając ten konkretny przypadek jak tu omawiany, gdzie faktycznie jest to wina chyba programu klienckiego, który się " wykrzaczył " i nie pobiera listy z serwera. Jednak nie zgadzam się z opinią, że możliwość własnego eksportu listy do pliku jest niepotrzebna. A co jeśli coś się faktycznie kiedyś wykasuje po Waszej stronie ? Na pewno macie kopie ( albo i kilka ) bezpieczeństwa, jednak .... co u mnie, to u mnie a nie u kogoś

    Zostaw komentarz:


  • GGAdmin
    odpowiedział(a)
    Zdecydowanie większe jest prawdopodobieństwo tego, że nie wyeksportujesz sobie listy do pliku (zapomnisz lub pomyślisz o tym po fakcie), aniżeli że utracisz kontakty z winy serwera (co się praktycznie nie zdarza). Przed wystąpieniem sytuacji każdy zwykle twierdzi, że by się zabezpieczył. Praktyka wskazuje, że nie zawsze tak się dzieje.

    Zwróć uwagę, że tutaj lista kontaktów nie zginęła, bo na stronie ona jest prezentowana, potrzeba jedynie rozwiązania problemu związanego z ich wizualizacją.
    Dodatkowo warte zaznaczenia jest to, że problemy dotyczące listy kontaktów zdarzają się zwykle właśnie tym, którzy korzystali ze starszych wersji i zapomnieli zapisać sobie kontaktów do pliku lub tym którzy korzystali z rozwiązań konkurencji.

    Zostaw komentarz:


  • northareth
    odpowiedział(a)
    Zamieszczone przez GGAdmin Zobacz posta
    dodaliśmy w GG11 opcję importu listy kontaktów z pliku dla tych, którzy korzystali ze starszych wersji programu. Eksport do pliku nie rozwiązałby tej sytuacji.
    Chyba nie bardzo wiecie o czym mowa. Skoro wyeksportowałbym sobie listę kontaktów do pliku, a klient GG umożliwiałby jej import z pliku, to oczywiście że rozwiązałoby to problem. Problemem jest właśnie to co zostało uczynione w GG - trzymanie kontaktów na serwerze. W GG7 i wcześniej nie było takiego problemu. Nie groziła utrata kontaktów przez źle działające serwery.

    Zostaw komentarz:


  • GGAdmin
    odpowiedział(a)
    @PleciaQ możesz jeszcze raz sprawdzić widoczność listy kontaktów w kafelkowym GG? Czy ona nadal jest pusta?
    Możliwe, że ten brak kontaktów wziął się właśnie z użytkowania innych klientów.
    Rozumiem, że próbowałaś się wylogować i zalogować. Rozumiem, że sprawa dotyczy tego numeru GG, który podałaś w swoich danych przy rejestracji.
    Czy używasz oprogramowania antywirusowego lub firewall? Z jakiego łącza internetowego korzystasz? Czy kafelkowe GG masz zainstalowane na tablecie, czy na komputerze?

    Wersja ta zawiera pewne podstawowe opcje komunikacyjne. Jeżeli lista zapisana była na serwerze wówczas powinna się wyświetlić automatycznie. Podobnie automatycznie dopisują się dodawane do listy kontakty oraz automatycznie znikają kontakty usunięte z listy.

    @ktocus12 dodaliśmy w GG11 opcję importu listy kontaktów z pliku dla tych, którzy korzystali ze starszych wersji programu. Eksport do pliku nie rozwiązałby tej sytuacji.

    Zostaw komentarz:


  • ktocus12
    odpowiedział(a)
    Ja nie mialem takiego problemu, ale wyjaśnię żekomy brak ustawień. Kozystam z gg dla windows 8 modern UI na komputerze. Ta wersja GG działa jak każdy inny program dla modern UI i ustawienia do wszystkich tego typu programów otwiera się w identyczny sposób. A mianowicie robi się to tak... Część ustawień i funkcji wywołuje się właśnie przez prawoklik myszką.

    Natomiast resztę ustawień mozna zobaczyć:
    Otwierasz aplikację tak aby była na pelnym ekranie (Może byc też tylko na części, pod warunkiem że na większej części ekranu) -> najeżdżasz myszką na jeden z prwych rogów ekranu. i przejeżdżasz kursorem wgórę (lub w dół) -> Klikasz na ikonkę koła zębatego podpisaną ustawienia. -> Na wyswietlonym panelu patrząc od góry możesz znaleść różne opcje, między innymi ustawienia aplikacji, takie jak to czy ma być dźwięk powiadomień itp.

    P.S. DLACZEGO GG NETWORK NIE MOŻE ZROBIĆ OPCJI EKSPORTU KONTAKTÓW DO PLIKU PRZYNAJMNIEJ DLA GG11 I www.gg.pl ???? Przeciesz ta sugestia jest od dawna zgłaszana i to kilka razy. Być może wtedy uniknieto by tego problemu.
    Ostatnio edytowany przez ktocus12; [ARG:4 UNDEFINED].

    Zostaw komentarz:


  • PleciaQ
    odpowiedział(a)
    I dalej nie wiem co mam zrobić.

    Z reguły nie korzystam z komunikatora gg, tylko loguję się do swojego konta u konkurencji. Jednak komunikator, którego używam nie jest jeszcze przystosowany do mojego systemu i póki co tracę ostatnie włosy z głowy korzystając z tego, z którym mam nieustające problemy

    Zostaw komentarz:

Pracuję...
X