gg się nie uruchamia!!!

[kakau]

Witam, mam problem. GG przestało się uruchamiać przy starcie systemu, nic się nie dzieje również po kliknięciu w ikonę. Nic nie daje uruchamianie jako administrator, nic nie daje ponowna instalacja. Co jest? Pomocy!

[Scraw]

zeby nie tworzyc nowych takich samych tematow podpisze sie pod tym i sorry kakau ze Ci nadzieje zrobilem na odpowiedz.. xD
ok mam to samo GG jest jedynie w Menadżer i w procesach GGhub.exe i GGapp.exe co zrobic jak to naprawic ? ;x

[GGAdmin]

Zainstalujcie najnowszą wersję GG pobraną ze strony http://www.gg.pl/info/pobierz
następnie prześlijcie nam pliki z logami - katalog %APPDATA%\GG\logs - na adres bok@gadu-gadu.pl
W mailu podajcie wersję Windows, której używacie.

To pozwoli nam na dokładne sprawdzenie sytuacji.

[Scraw]

nie mam czegos takiego jak folder logs jest tylko Profile i Aplication w nich tez nie ma logs..

[GGAdmin]

Chyba sprawdzasz niewłaściwą lokalizację. Najlepiej w oknie systemu Start/Uruchom wkleić %APPDATA%\GG\logs
Wówczas automatycznie dostaniesz się do tego folderu.

Obecnie chyba trafiłeś do c:\Users\Nazwa uzytkownika komputera\AppData\Local\GG\
a potrzebujemy lokalizacji
c:\Users\nazwa uzytkownika\AppData\Roaming\GG\logs\
c:\Documents and Settings\nazwa uzytkownika\Application Data\GG\logs\
ona oczywiście jest zależna od systemu operacyjnego, z którego korzystasz.

[Scraw]

wyslalem mam nadzieje ze doszlo dziekuje

[GGAdmin]

Tak, zostały one przekazane do weryfikacji. Dziękujemy Wam za zaangażowanie
Jak tylko dojdziemy do konkretnych wniosków podam informację zwrotną.

[Scraw]

a ta informacje podasz na forum czy gg ? i czy napewno dojdziesz do tego jak uruchomic gg ?

[GGAdmin]

Jeżeli uda nam się ustalić przyczynę wówczas wskażę rozwiązanie na forum. Oczywiście obydwaj wysłaliście swoje logi mailem, więc tą drogą też dostaniecie odpowiedź.

[Scraw]

a jak nic nie da sie zrobic to co wtedy ?

[MKevas]

Nie ma takiej opcji.
Prgram zawsze mozna naprawic

Wysłane z mojego TAB260 za pomocą Tapatalk

[Scraw]

hmm a moze starsza wersja gg by dzialala ? z nia nie mialem zadnych problemow ..

[kakau]

ponad tydzień czasu i żadnej odpowiedzi...

[CipiS]

Nie możesz wymagać naprawy w ciągu chwilii.
Jeśli to cięższy problem może to potrwać dłużej...

[GGAdmin]

Logi wskazują, że wszystko powinno działać poprawnie. W związku z powyższym, czy obserwujecie jakieś dodatkowe okoliczności?