macOS Monterey 12.0.1

[Grabek]

witam
po aktualizacji macOS nietety aplikacja nie uruchamia sie
czy wiadomo kiedy będzie ponownie działać ?

[Meduza]

Jaki komunikat pojawia się podczas uruchamiania aplikacji?

Przy pierwszym uruchomieniu GG powinien pojawić się komunikat:

GG wymaga zainstalowanej wtyczki Adobe Flash w wersji 10.3 lub nowszej do edycji awatarów.

Jeżeli taki komunikat wyskoczył to po kliknięciu "Anuluj" komunikator uruchamia się normalnie i działa poprawnie.
Okno z podanym komunikatem wyskakuje też przy próbie dodania awatara.
W tym przypadku również można zrezygnować z instalacji wtyczki.

[Grabek]

niestety u mnie nie uruchamia się
ikonka zamiga i znika

[Meduza]

Przekazaliśmy zgłoszenie do naszych programistów. Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o cierpliwość. Do czasu rozwiązania problemu zapraszamy do korzystania z webGG przez stronę https://www.gg.pl/ lub w aplikacji mobilnej.

[Grabek]

Aha - zapomniałem dopisać że ma to miejsce na mac mini z procesorem M1, może to mieć znaczenie ?

[Meduza]

Aha - zapomniałem dopisać że ma to miejsce na mac mini z procesorem M1, może to mieć znaczenie ?

Nie będzie to miało znaczenia. Dziękujemy za dodatkowe informacje. Prosimy o cierpliwość.

[woczko]

Mam dokładnie taki sam problem, po aktualizacji do 12.0.1 na macbooku z m1 nie może uruchomić się gg Jest szansa na w miarę szybka poprawkę?

[Meduza]

Działamy w tym temacie, przepraszamy za utrudnienia. Prosimy o cierpliwość. Do czasu rozwiązania problemu zapraszamy do korzystania z webGG przez stronę https://www.gg.pl/ lub w aplikacji mobilnej. Gdy problem zostanie naprawiony damy znać na forum.

[Grabek]

dzięn dobry
i jak działania w tej sprawie ? jest jakaś szana na uruchomienie aplikacji w najjbliższych dniach ?

[Iwona]

Na ten moment, nie jesteśmy w stanie podać dokładnej daty naprawy błędu.

[woczko]

dalej nic nie wiadomo? makabra z tym

[Meduza]

Gdy problem zostanie naprawiony damy znać na forum. Prosimy o cierpliwość i korzystanie z webGG przez stronę https://www.gg.pl/.

[Grabek]

a czy można wyeksportować listę kontaktów ? przez web gg nie da się pracować

[Meduza]

Nie ma możliwości eksportu kontaktów do pliku. Kontakty zapisują się automatycznie na serwerze.
Logując się na swoje konto GG przez webGG [aplikację mobilną/wersję na desktopa] lista kontaktów zaciąga się automatycznie z serwera.

[Grabek]

a aplikacja na Mac OS nie działa od ponad miesiąca