GG 11: codziennie muszę instalować od nowa

[Kamil5]

Mam problem:
1.od kiedy mam GG11 beta to napotykam się na ten problem, a od niedawnej aktualizacji występuje to codziennie:
Kiedy włączam komputer i chcę wejść w GG to wyświetla się coś takiego: Nowy obraz (46).jpg.
Wtedy muszę od nowa instalować GG. Od ostatniej Aktualizacji zdarza mi się to codziennie.

BARDZO PROSZĘ O POMOC

[Kamil5]

Pomoże mi ktoś?

[miodziu]

Witam, dziękuję za zgłoszenie,

czy mógłbyś jeszcze raz odtworzyć to zachowanie,
następnie przesłać nam najświeższy plik: restore-[tu jakiś numer].bat.log,
który powinien stworzyć się w katalogu %TEMP%
(po prostu wpisz %TEMP% w "start->uruchom" (ENTER))

prześlij plik na bok@gadu-gadu.pl

Po tej czynności ściągnij najnowszą wersję GG z http://www.gg.pl/info/pobierz
i ją zainstaluj,
daj znać czy to pomogło.

Pozdrawiam

[Kamil5]

Na razie nie da się odtworzyć tego zachowania.

[miodziu]

Czy to oznacza, że GG działa poprawnie? Jeśli tak, to super. W razie ponownych problemów tego typu proszę o kontakt na podany powyżej adres mailowy.

[Kamil5]

Zauważyłem, że ten problem występuje wtedy kiedy pojawia się nowa wersja GG. Dzisiaj jest nowa wersja GG i znowu pojawił się ten komunikat.

[GGAdmin]

Będziemy wdzięczni za wykonanie czynności, które poprzednio wskazywał @miodziu i przesłanie nam pliku do analizy.

[Kamil5]

Szukałem tego pliku i go nie mam.

[miodziu]

W takim razie bardzo proszę o przesłanie do bok@gadu-gadu.pl spakowane następujące katalogi:
"%APPDATA%\GG"
"%LOCALAPPDATA%\GG"
Być może tam uda nam się znaleźć przyczynę błędu.

PS. Oba pliki po spakowaniu mogą być dość duże. Aby przesłać plik proponuję skorzystać z GG Dysku, można to zrobić po zalogowaniu na stronie gg.pl, plik należy wgrać do katalogu "Publiczne", następnie w opcjach wybrać "Link publiczny" i mailem wystarczy przesłać tylko ten link (a raczej dwa linki, po jednym dla każdego pliku )

[Kamil5]

Wczoraj znowu wystąpił ten sam problem. We wtorek ponownie wyślę pliki.