Proszę odinstalować Gadu-Gadu (przez Panel sterowania – Dodaj/usuń programy) oraz wejść na dysk C i usunąć katalog GG z poniższej ścieżki:
Windows XP
C:\Documents and Settings\Nazwa profilu w Windows\Dane aplikacji\GG
Windows Vista
C:\Users\Nazwa profilu w Windows\AppData\Roaming\GG
Windows 7
C:\Users\Nazwa profilu win7\AppData\Roaming\GG
Jeżeli pod podaną ścieżką nie można odnaleźć wskazanych profili, oznacza to, że zapisane są one jako ukryte i należy z poziomu Windowsa włączyć opcję podglądu na pliki ukryte.
Następnie proszę zainstalować GG ponownie oraz podać swój numer i ostatnio używane hasło serwerowe.
Proszę pobrać plik instalacyjny bezpośrednio ze strony:
http://gg.pl/pobierz