Ogłoszenie

Zwiń
No announcement yet.

Problem z włączeniem zalogowanego gg

Zwiń
X
 
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

    Problem z włączeniem zalogowanego gg

    Po wyjściu z gg (wersja 3.0.2 iPhone 3G iOS 4) bez wylogowania się nie ma możliwości powtórnego wejścia do aplikacji. W starszych wersjach (2.x) wystarczyło w takiej sytuacji zrestartować telefon. Oczywiście reinstalacja programu pomaga, ale gg działa poprawnie tylko gdy przed wyjściem wylogowuje się. Wyjście będąc zalogowanym znów powoduje ten błąd. Co za tym idzie nie ma również możliwości odbierania przychodzących wiadomości.
    Ostatnio edytowany przez ktocus12; [ARG:4 UNDEFINED].

    #2
    Możesz dokładniej opisać co się dzieje przy próbie powtórnego uruchomienia aplikacji? Ukazuje się jakikolwiek komunikat?

    Komentarz


      #3
      Po ponownym włączeniu zalogowanego gg pojawia się coś w rodzaju ekranu startowego z literami gg na środku. Stan ten utrzymuje się około 15 sekund po czym gg wyłącza się.

      Komentarz


        #4
        Możesz skontaktować się z nami pod adresem mobilne@gadu-gadu.pl przesyłając screena tego ekranu startowego, bo rozumiem, że to nie jest taki sam ekran jak przy pierwszym uruchomieniu aplikacji na telefonie.

        Dodatkowo mógłbyś nam przesłać logi?

        Telefon podłączamy do komputera i sprawdzamy lokalizację:

        • Mac OS X: ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>
        • Windows XP: C:\Documents and Settings\<USERNAME>\Application Data\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\<DEVICE_N AME>
        • Windows Vista or 7: C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\<DEVICE_N AME>


        <USERNAME> nazwa komputera <DEVICE_NAME> nazwa użytkownika iPhone'a.
        Szukamy pliku .crash . Oznaczenie pliku crash report's zaczyna się od nazwy aplikacji (u nas GG) i zawiera datę i czas. Dodatkowo może zawierać nazwę użytkownika telefonu na końcu nazwy pliku przed jego rozszerzeniem.
        Plik ten przesyłamy w załączniku do nas.
        Podaj też wersję aplikacji GG wersję iOS, sposób połączenia internetowego wifi, czy karta sim

        Komentarz


          #5
          Po aktualizacji gg przestało sprawiać problemy.

          Komentarz

          Pracuję...
          X